Politique d'expédition

Nos produits sont fabriqués à la main et nécessitent une précommande. Le délai de livraison est d'environ 4 à 5 semaines. Dès que vos produits seront prêts, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi DHL. Les frais de livraison internationale seront calculés lors du paiement. (Les délais et conditions de livraison peuvent varier en fonction de l'intensité des campagnes promotionnelles.) Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre le lien dans l'e-mail.

Veuillez noter que les droits de douane et taxes appliqués par votre pays sur les marchandises importées sont à la charge du client. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais éventuels avant de passer commande.

Grève, lock-out, catastrophes naturelles, soulèvement, mouvements populaires, risque et danger nucléaire, guerre, invasion, révolution, guerre civile, sabotage et incendie dans des situations extraordinaires telles que des situations et provenant du destinataire (absence d'adresse, absence de l'autorité de livrer, le destinataire a déménagé de l'adresse, etc.) les délais et conditions de livraison peuvent varier.

Nous n'offrons pas d'options d'expédition standard car nous envoyons ces pièces précieuses avec une livraison assurée de qualité supérieure pour vous protéger, vous et nous.

*DHL Express (www.dhl.com) (2 à 4 jours ouvrables)

* Toutes les commandes sont expédiées avec une assurance. Veuillez inspecter votre colis avec le transporteur à la livraison. En cas de dommage, faites établir un rapport et envoyez-nous immédiatement un e-mail avec des photos afin que nous puissions lancer la procédure. Le non-respect de ces étapes peut annuler votre assurance.